Аналитика

Bizzzy платформасы ар бир өз ара аракеттенүү жөнүндө кеңири маалымат чогултуп, чийки диалогдорду бизнесиңиз үчүн түшүнүктүү жана иш-аракетке жараган метрикаларга айландырат.

Камтылган Аналитика дашборддору маркетологдорго, сатуу бөлүмүнүн жетекчилерине жана CEO'лорго реалдуу маалыматтардын негизинде чечим кабыл алууга мүмкүндүк берет.

Жеткиликтүү метрикалар

Аналитика бөлүмүндө сизге төмөнкү визуализациялар жана отчеттор реалдуу убакыт режиминде жеткиликтүү:

1. ИИнин өндүрүмдүүлүк метрикалары

• Диалогдордун жана билдирүүлөрдүн жалпы саны: бардык кошулган каналдар боюнча (WhatsApp, Instagram, Telegram, виджет).
• ИИнин орточо жооп берүү убактысы (ART): ИИ-кызматкердин кардарлардын билдирүүлөрүнө болгон реакциясынын ылдамдыгы (секунданын бөлүктөрү).
• Кардардын орточо жооп берүү убактысы: кардар өзү канчалык тез жооп берет - кызыгуунун индикатору.
• Диалогго орточо билдирүүлөрдүн саны: сүйлөшүүлөр канчалык «узун» болот.
• Лиддерге конверсия жана лиддердин жалпы саны мезгил ичинде.

2. Бизнес-аналитика

• Конверсия воронкасы: канча баштапкы кайрылуу болду, канча лид квалификацияланды жана канчасы максаттуу иш-аракетке (сатып алуу, брондоо) жеткирилди.
• Каналдар боюнча трафик булактары: кардарлар агымынын мессенджерлер боюнча бөлүнүшү.
• Топ ИИ-кызматкерлер: ким эң көп кайрылууну иштеткен.
• Сааттар боюнча активдүүлүк: эң көп билдирүү жана лид качан келерин көрсөткөн жылуулук картасы - сменаларды жана акцияларды пландоого ыңгайлуу.

Мезгил жана чыпкалар

Каалаган отчет тандалган мезгил үчүн түзүлөт: даяр пресеттер (7 / 14 / 30 күн, учурдагы ай) же «...дан ...га чейин» эркин дата диапазону.

Отчетторду экспорттоо

Аналитиканы эки форматка экспорттоого болот:

• PDF - графиктер жана жыйынды менен даяр брендделген отчет, жетекчиликке же инвесторлорго көрсөтүүгө уят эмес.
• Excel (XLSX) - сиздин BI-системаларыңызда (Tableau, Power BI) талдоо үчүн чийки маалыматтар (жыйынды, воронка, сааттар боюнча активдүүлүк).

Маалыматтар сизге гана таандык жана ишенимдүү корголгон.